初めての
フィリピン人家事代行

初めて家事代行
使うから候補と
して考えている

フィリピン人が
良いって聞くけど
具体的に分からない
ので気になる

他社で人が
居ないと断られた
ので妥協しよう
と考えている

といった方に、フィリピン人家事代行の魅力をご案内致します!

政府認定のフィリピン人家事代行サービス

限定6社のみ

ピナイ家政婦サービスは、国家戦略特区の外国人家事支援人材受入事業の認定特定機関としてフィリピン共和国から家事を代行するスタッフを雇用しております。日本語と家事代行の実績のある身元確かなフィリピン人のみを雇用しているため、安心してご利用頂けます。
2017年からわずか半年で利用世帯1,000件増・スタッフ400%増員!今注目の家事代行サービスです。
日本国内でフィリピン人家政婦を受け入れ、サービスのご提供ができるのは株式会社ピナイ・インターナショナルを含め6社のみです。 選ばれた会社だけが提供できる高品質なサービスをぜひご体験下さい。

日本国内初のフィリピン人家政婦専門の家事代行会社です。
サービスイメージは紹介動画をご覧ください。

日本国内初のフィリピン人家政婦専門の家事代行会社です。
サービスイメージは紹介動画をご覧ください。

なぜフィリピン人家政婦なのですか!?

実はフィリピンは…
家政婦家事代行の
先進国!

香港・マレーシア・シンガポールやヨルダンやクェート等のアジア諸国。
さらにヨーロッパ・オーストラリア・アメリカ・南米等世界中で
フィリピン人家政婦の家事代行は支持されています。

\採用率は驚異の5%以下!/
フィリピン人家政婦圧倒的高品質の秘密

フィリピン全土から日本で働くハウスキーパーの候補生を募集し、厳しい審査を突破したスタッフだけがお客様宅で働くことができます。

フィリピン家政婦
養成学校による
1・2次面接

ピナイ家政婦サー
ビススタッフに
よる3次面接

研修(600時間)

ハウスキーパー
国家資格
(NCⅡ)取得

研修(約80時間)

来日

ピナイ家政婦サー
ビススタッフに
よる最終選考

フィリピン家政婦
養成学校に
よる最終選考

卒業試験

お客様宅へ


その他健康診断や身元確認等の審査を経て来日できる
スタッフは、なんと募集人数の5%以下です!

フィリピン本国、家政婦養成学校での研修

  • 家政婦養成学校
    研修トレーナー

  • 日本家屋を模した作りの施設を用意し、日本語と英語を織り交ぜながら研修を行っています。
    ここでは日本だけでなく、中東や香港・シンガポールなどの国で働く予定の研修生も共に学んでいます。

希望を胸に海を渡ります。
フィリピンから5000km離れた日本へ!

日本国内での研修

  • ピナイ家政婦サービス
    研修トレーナー
    Misakiさん

  • 日本に来てからはマナーや作法・日本の風習を中心に学びます。私たち日本人にとっては当たり前のことでも、彼女たちからすると不思議なことがいっぱい!日々驚きの連続で成長していっています。 会話は日本語で問題ありませんが、やはり母国語ではないのでゆっくり話して下さると彼女たちも理解しやすいみたいです。

私たちがお伺いいたします!!

  • ジュディス

    律儀な性格の彼女は、トレーニングで学んだ事は必ずメモに残して同じ失敗を繰り返さないように努力しています。持ち前の陽気な性格と、豊かな表情から周りの評価も上々です。

  • エルナ

    日本語はまだまだ拙いエルナですが、コミュニケーションを取る積極性と、臆せず話す性格から、お客様に支持されています。

  • エリサ

    エリサは、控えめな性格なので言葉数が少なく落ち着いた雰囲気の女性です。

  • マリセル・メラベ

    二人の子どもを持つマルセルは、よりよい教育を受けさせたいと思い、日本で家政婦のプロになることを決心しました。

  • ローヴアン

    家事代行サービスは「難しいけれど、満足してもらうために努力したい」と語っています。

  • ジョアン

    しっかり者のジョアンだからこそ、日本は楽しい・家事代行の仕事も全く問題ない。とハッキリ言い切ります。

  • シーナ

    長女らしくしっかり者で、会社・お客様から高く評価されています。

家事代行スタッフとして働く理由

・世界各国でプロフェッショナルとして働いていた実績がある
・フィリピン国内で暮らす家族のために稼ぎ手として安定して働ける
・日本という国が好き・または憧れている
・同じ境遇の仲間と一緒に働ける

比べてみました。
フィリピン人家政婦or日本人家政婦

フィリピン人の家政婦さん、日本人の家政婦さん、それぞれに良いところがあります。お願いしたい内容によってサービスの選び方も変わって来ます。
長所をよく理解して、間違いのないサービス選びをしたいですね!

  • その1
    お子様の英語教育に

    お子様の教育の一環として、日常生活の中で外国人と触れ合う環境を求められる方が増えています。お掃除の中で英語によるコミュニケーションに触れることのできるサービスが今人気です。

  • その2
    気を遣わない頼みやすさ

    お子様の教育の一環として、日常生活の中で外国人と触れ合う環境を求められる方が増えています。お掃除の中で英語によるコミュニケーションに触れることのできるサービスが今人気です。

  • その3
    高品質なサービス

    来日したフィリピン人全員が、フィリピン国内で家政婦の国家資格(NCⅡ)を取得しています。家政婦の仕事のためだけに家族を本国に残して来ている、いわば家事のプロフェッショナルです。

  • その4
    個人情報・プライバシー保護も

    日本人だと気になってしまう個人情報やプライバシーの保護も、フィリピン人家政婦さんなら安心です。彼女たちは日常会話はこなせますが、漢字・ひらがなは難しいようでほぼ読むことができないため、仕事の書類や書籍など、覗き見られる心配がありません。

  • その1
    円滑な日本語コミュニケーション

    細かい指示出しや、日本語による円滑なコミュニケーションは日本人家政婦さんの方が得意です。お掃除の進め方等を細かく指示したい場合は、日本人家政婦さんにお願いした方がベターです。

  • その2
    和食のお料理

    繊細な味付けが必要な和食のお料理を希望される場合は日本人家政婦さんにお願いして見ましょう。いわゆる日本の”おふくろの味”は残念ながら外国人に作ることはできません。

  • その3
    母親ポジション

    日本人の家政婦さんの年齢層は45台〜60台と母親層の年代の方が多く、子育てや家庭の悩みについて先輩としてのアドバイスをもらえることもあります。

  • その4
    空気を読む

    日本人特有の”空気を読む””場を読む”の感覚は外国人にはありません。全て言わずともわかって欲しい、阿吽の呼吸でのコミュニケーションを望まれる場合は、日本人の家政婦さんがベストです。

  • ピナイ家政婦サービス
    研修担当
    Jayさん

  • 日本人に比べて総じてスキルが高いフィリピン人家政婦さんですが、採用・教育段階から彼女たちを見ておりますと真面目・真剣という勤務姿勢こそが一番の長所なのではないかと思います。
    フィリピンは日本と違って、国内に就ける仕事もそれほど多くありません。母親が一家を支えるために外国に働きに出るということはフィリピンでは当たり前のことですが、研修中も彼女たちの覚悟の強さに驚かされる時もあります。

お客様の声をご紹介します

  • Case1

    掃除と英語教育の一石二鳥に大満足!


    目黒区在住 (O様/30代) ご夫婦、子供2人

    家政婦のマリアさんは子供たちに英語でお話をして下さったり、外国の絵本を読んだりしてくれるので、常に引っ張りだこになってます(笑) 掃除と一緒に生の英語に触れる機会を作ることが出来て、親としては子供の将来がとても楽しみになりました。
  • Case2

    気兼ねなく仕事をお願いできる距離感が気に入っています。

    港区在住 (Y様/30代) ご夫婦、子供1人

    日本人の家政婦さんにお願いしていたのですが、何となく家庭を覗き見られている感覚がずっと気になっていました。初めてフィリピン人家政婦さんをお願いしてみましたが、いい意味で馴れ合いにもならずに程よい距離感でお付き合いできるところが気に入っています。

Case3

掃除が面倒な水回りの清潔感をキープできるのがありがたいです。


  • 都内/33歳男性/既婚/共働き妻30歳

  • 共働きで夫婦共に帰りが遅く、平日はキッチンの洗い物もする気力がないまま家が汚れていました。知り合いの紹介で初めてみましたが、水回りが綺麗になるだけで暮らしの快適さが劇的に変わることを実感しています。この先子供が生まれても上手くやっていけそうで安心しています。

Customer’s Voice

・夫婦間で不平等になりがちな家事の悩みが解消しました!
・以前よりも夫と向き合う時間が増え、会話も増した気がします。
・夫「家事について妻から責められることがなくなったのが、実は1番嬉しい点です(笑)」

Case4

産後の体調が不安定な時期にものすごく助けられました。


  • 都内/37歳女性/既婚/子供0歳6ヶ月

  • 産後、体調もすぐれなくて、生活リズムも安定しない中でもう家事どころじゃなくて。。。 自分も休む時間が欲しかったんですけど、親も近くに居ないし親世代の方にお願いするのも嫌で悩んでました。お願いしてからはサービス自体もすごく丁寧で、子供とずっと向き合えるようになりました!出産を控えているお母さんみんなに是非試して欲しいですね。

Customer’s Voice

・初めての出産で不安でいっぱいの私を助けてくれました!
・産後あまり動けない時期には本当に助かりました。夫も帰りが遅いので・・・。
・歳下の家政婦さんですが、フィリピンにはお子さんがいらっしゃるみたいです。先輩ママとしても助けてもらっています!

Case5

安心して仕事に打ち込めるのでとても助かっています!


  • 都内/35歳男性/独身

  • 東京で一人暮らしを始めて10年が経ちます。平日は食器洗いと簡単なお風呂掃除を行っていましたが、仕事が繁忙期に入るとどうしても手が回らなくなってしまいます。サービスを利用してからは仕事をしている間に舵を済ませてくれるので、仕事に打ち込むことが出来助かっています。

Customer’s Voice

・仕事から帰ってきたらキレイな部屋とベッドが待っているのが幸せ。
・まだ自分で退勤時間をコントロール出来る立場に無いため、帰宅後の時間を自分の趣味に充てられるのが嬉しい。
・仕事している時間に掃除してもらうので、気を遣う必要もないので助かった。

Case6

帰宅後に資格試験の勉強ができるようになりました!


  • 都内/35歳女性/未婚/一人暮らし

  • 自分のライフワークを充実させる空間は綺麗に保ちたいのですが、日々のハードワークでなかなか家事にまで手が回りませんでした。週に2回来ていただいているおかげで、今はいつも清潔な状態をキープ。おかげで帰宅後は資格の勉強ができるようになり、キャリアアップのための時間を確保できました。

Customer’s Voice

・夫婦間で不平等になりがちな家事の悩みが解消しました!
・以前よりも夫と向き合う時間が増え、会話も増した気がします。
 ・夫「家事について妻から責められることがなくなったのが、実は1番嬉しい点です(笑)」

Case7

家事が原因で揉めることがなくなりました!


  • 都内/34歳女性/既婚/子ども5歳・2歳

  • 結構当初は夫婦で家事を分担していたのですが、1人目が生まれた頃から家事に手が回らなくなってきました。夫に頼もうにも仕事が忙しく、夫婦間で喧嘩をすることもしばしば。
    始めは罪悪感もありましたが話し合いの結果思い切って頼んで見ました。
    子供はなるべく清潔な空間で育てたいのでとても助かっています。

Customer’s Voice

・夫に家事を頼る必要もなく、家庭内が平和です(笑)
・ゆっくりと子供と向き合える時間を作ることができて幸せです。
・空いた時間で子供に栄養たっぷりのご飯を作ってあげられています!

Case8

子供が寝言で英語を喋っているのを聞きました。


  • 都内/32歳女性/既婚/子ども 6歳

  • ウチではお掃除のついでに家政婦さんに、子供と英語でお話してもらっています。両親がどうしても英語で苦労しているので少しでも助けになればと・・・。
    子供は家政婦さんが大好きで、ついにこの間寝言で英語を話しているのを聞きました!お掃除+αのサービスにとても助かっています。

Customer’s Voice

・子供と一緒に英語の本を読んでもらってます。家政婦さんありがとう!
・”家政婦さんいつ来るの?”といつも子供が待ち遠しくしています。
・私には日本語で話してくれて助かっています。最初はどうしようかと思っていました(笑)

ご利用の流れ

  • 01

    電話・メールで問い合わせ

    申し込みフォーム・または電話(0120-989-033)からお客様情報やサービスをご希望される曜日・時間帯をお伝えください。

  • 02

    曜日・時間の確定

    初回のお試し清掃トライアル及び、定期サービスの提供可能な曜日・時間を担当コンシェルジュよりご連絡いたします。
    ※サービス提供の際のお掃除スタッフは担当制となりますので、 定期サービス時のご利用プランに合わせたお掃除スタッフを手配の上、 初回のお試し清掃トライアル及び定期サービスのご提供可能な日程をお客様サポートセンターよりメールで案内いたします。(定期サービスのご契約については、初回のお試し清掃トライアル後にご検討いただけます。)

  • 03

    お試し体験(2時間)

    コーディネーターとお掃除スタッフ(ピナイパートナー)がお伺いし、サービスの詳しいご説明やヒアリングを行なった後、実際のサービスを体験いただきます。気になる場所や、立ち入ってほしくない部屋などご指定頂ければ柔軟に対応出来ますのでなんなりとご指示ください。

  • 04

    サービス開始

    定期サービスのご利用開始です。
    お掃除内容の変更は担当コンシェルジュに連絡(メール・電話・LINE)頂ければ随時行うことができます。

メディア紹介実績

ピナイ家政婦サービスでは近年の家事代行市場の盛り上がりより多くのメディアにご出演させていただいております。

ご利用可能エリア

  • 対応エリアは随時拡大中!
    現在は、東京23区や都市部を中心に、神奈川県横浜市、川崎市と千葉県の1部エリアでご対応しております。
    ※交通手段の都合により、ご対応できないエリアもございますので、詳細はお問い合わせください。

    【対応エリア一覧】

    東京23区
    千代田区 中央区 港区 新宿区 文京区 台東区 墨田区 江東区 品川区
    目黒区 大田区 世田谷区 渋谷区 中野区 杉並区
    豊島区 北区 荒川区 板橋区 足立区 葛飾区 江戸川区 練馬区

    東京都市部
    武蔵野市 三鷹市 調布市 狛江市 府中市

    神奈川県横浜市
    横浜市中区 横浜市南区 横浜市西区 横浜市緑区 横浜市青葉区 横浜市港北区
    横浜市神奈川区 横浜市鶴見区 横浜市都筑区 横浜市保土ヶ谷区

    神奈川県川崎市
    川崎市川崎区 川崎市高津区 川崎市幸区
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    千葉県
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