お客様の声・口コミ一覧
ピナイ家事代行サービスの家事代行をご利用いただいているお客様の声をご紹介いたします。
毎回仕上がりにバラつきがない
S.Iさん 35~39歳 ファミリー(子供あり)2024年08月06日
代わりのスタッフのときでも仕上がりがほぼ同じ!日本語のサポートチームもレスポンスが早い。変更等調整も常に迅速にご対応頂けるので助かります。続きを読む
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東京都港区
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定期ロングプラン
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週2回コース
- オプション
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鍵預かり
- 性別
- 女性
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35~39歳
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ファミリー(子供あり)
本当に手が足りないので助かってます
A.Aさん 35~39歳 ファミリー(子供あり)2024年08月06日
スタッフさんは非常によくやってくれます。在宅していませんが、気を利かせていろいろやってくれています。助かっております。毎週木曜日が心の拠り所です。ありがとうございます。続きを読む
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東京都港区
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定期ロングプラン
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週1回コース
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鍵預かり
- 性別
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35~39歳
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ファミリー(子供あり)
よく気がついてくれる
A.Sさん 35~39歳 ファミリー(子供あり)2024年02月09日
自分でやるより圧倒的に綺麗になります。料金は他と比較すると少し割高な気がするが、他に変えるつもりは今のところないです。食事の子供の手伝いをしてもらえるとありがたいです。スタッフさんは皆さん話しやすく、子供が英語を使う機会ができてありがたい。続きを読む
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東京都渋谷区
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定期ロングプラン
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週1回コース
- オプション
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鍵預かり
- 性別
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35~39歳
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ファミリー(子供あり)
以前は日本人の年配の方にお願いするのが苦手だった
L.Aさん 45~49歳 ファミリー(子供あり)2024年02月09日
以前はCasyを使ってましたが、日本人の年配の方に汚れのひどいところなど、色々お願いするのが苦手だったので、ピナイさんはオペレーターの方に伝えればいいので助かってます。続きを読む
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東京都渋谷区
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定期ロングプラン
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週1回コース
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鍵預かり
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45~49歳
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ファミリー(子供あり)
きちんと掃除していただきありがたいです。
K.Kさん 60歳以上 ご夫婦・カップル2024年02月09日
以前は個人で家政婦さんを雇っていました。ピナイさんは対応が迅速です。掃除もきちんとやっていただきありがたいです。続きを読む
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東京都世田谷区
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定期ロングプラン
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週1回コース
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鍵預かり
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60歳以上
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ご夫婦・カップル
まだ初めて間もないので様子をみてます
M.Hさん 55~59歳 ファミリー(子供あり)2024年02月09日
先月から契約しています。まだ初めて間もないので様子を見ていますが、現状満足しています。これから慣れていってスピードアップするのが楽しみです。続きを読む
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東京都港区
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定期ロングプラン
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週1回コース
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鍵預かり
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55~59歳
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ファミリー(子供あり)
とても明るく気さくで優しい方なので助かっています。
Y.Kさん 55~59歳 一人暮らし2024年02月09日
ピナイさんはインスタグラムで見つけました。スタッフさんはとても明るく気さくで優しい方なので助かっています。オペレーターさんもレスポンスが早くて助かります。これからもずっと使い続けていきたいです。続きを読む
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東京都港区
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定期ロングプラン
- ご利用頻度
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月2回コース
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鍵預かり
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55~59歳
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一人暮らし
家事代行サービス認証も取得してるので安心
N.Tさん 35~39歳 ファミリー(子供あり)2023年04月28日
質の高いサービスを探していました。家事代行サービス認証も取得しているということで、安心して利用できています。実際に満足のいく仕上がりで期待通りでした。続きを読む
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東京都港区
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定期ロングプラン
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週2回コース
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鍵預かり
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- 男性
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35~39歳
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ファミリー(子供あり)
子供の送迎が便利です
U.Yさん 35~39歳 ファミリー(子供あり)2023年02月16日
子供が小学校に上がり学童から家に帰ってくるお迎えもお願いしています。共働きで私の帰りも遅いときがあるのでとても助かってます。掃除ももちろん不在時にピカピカになってるので帰宅時の気分がよいです。これからもよろしくお願いします。続きを読む
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東京都港区
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定期ロングプラン
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週1回コース
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鍵預かり
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35~39歳
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ファミリー(子供あり)
3時間でピカピカになる家事代行
I.Oさん 35~39歳 一人暮らし2023年02月16日
家事代行を初めて利用しました。しかもフィリピン人!ということで不安もありましたが、実際家に来ていただいた瞬間から不安はなくなりました。良い笑顔とお人柄で気持ちが楽になりました。お掃除の様子も見させてもらいましたが、さすがプロフェッショナルという働きぶりでした。続きを読む