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川崎市(神奈川)の家事代行/家政婦サービス情報

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川崎市の家事代行なら、ピナイ家政婦サービスへおまかせください。このページでは、家事代行の利用を検討中の川崎市にお住まいの方に、川崎市の家事代行サービスのご利用状況やご利用の皆様の声、独自に調査した情報を公開しております。

川崎市のサービス
提供エリア

川崎区 幸区 中原区 高津区 多摩区 宮前区 麻生区

 

ABOUT

ピナイ家政婦
サービス
とは

最⾼の技術×
最⾼のホスピタリティ
=最⾼の笑顔

私たちピナイ家政婦サービスは、
日本初のフィリピン人専門の家事代行サービスです。

フィリピンは国内で多くの家事代行スタッフを養成し、
国家資格を与えて海外での活躍を支援する家政婦大国です。
私たちは、家事代行を通じてお客様に感動を与え、お客様の生活に潤いを与え、
笑顔あふれる家庭を作ってまいります。

POINT

ピナイ家政婦サービスの
ポイント

POINT1

世界水準の高品質サービス
世界水準の高品質サービス世界水準の高品質サービス

世界中で支持されるフィリピン人家政婦の家事代行。

ピナイ家政婦サービスでは、そんな家政婦大国フィリピン全土から日本で働くハウスキーパーの候補生を募集し、厳しい審査を突破した身元確かなスタッフのみを正社員として採用しています。
さらに日本に来日後もマナーや作法・日本独自の家電の取り扱いなどの研修を重ねた最高クオリティの家事代行サービスです。全スタッフ日本語・英語対応可能です。
また、物損・破損に対して保険が適用されますので安心安全にご利用いただけます。

POINT2

スタッフは全員フィリピン人
スタッフは全員フィリピン人スタッフは全員フィリピン人

公用語として英語が使われ、英語留学先としても人気の高いフィリピン。アメリカ寄りの英語で日本人にとっても聞き取りやすいと言われています。

最近は、お子様の教育の一環として、日常生活の中で外国人と触れ合う環境を求められる方が増えています。ピナイ家政婦サービスでは、家事代行をおこないながらお子様と自然な英語コミュニケーションをとることが可能です。

明るく元気なフィリピン人、外国人ならではの「程よい距離感」による気を使わない頼みやすさや、覗き見られる心配が少ないのも支持される理由です。

POINT3

豊富なサービス内容
豊富なサービス内容豊富なサービス内容

家事の全てをオーダーメイドで承る定期プランから、必要な日だけ依頼できるスポットプランなどあらゆるニーズに対応しています。

作業範囲としても、リビング・寝室・子供部屋などの日常清掃や整理整頓、キッチン・トイレ・洗面所・お風呂の水回り清掃、洗濯はもちろん、英語教育にもなるキッズケア、買い物代行、お子様の送迎にまで多岐に渡ります。

定期ロングプランでは、お客様に応じて作業内容をカスタマイズいただけます。また、鍵預かりサービスもありますのでご不在時にもご利用いただけます。

ピナイの
安心安全の取り組み

プライバシー、
セキュリティについて

清掃スタッフは全て身元確かなフィリピン人を当社で正社員雇用しています。プライバシー・セキュリティにつきましては、「身元保証誓約書」「機密保持誓約書」を提出の上、社内教育を徹底しております。

物損・破損にも
対応の保証サービス

ピナイ家政婦サービスは三井住友海上火災保険に加入しており、もしもの際の物損・破損に対して保険が適応されるようになっております。上限5,000万円まで保証しております。

家事代行サービスご利用時に想定されるトラブルとその対処法と予防策については下記ページもご参照ください。

 

●家事代行でよくあるトラブルとは?対処法と予防策を解説

川崎市(神奈川)の地域情報

川崎市は、神奈川県の政令指定都市です。京浜工業地帯が特徴的なエリアですが東京都に最も近い神奈川エリアなので住宅地としても近年脚光をあびています。以前は治安の問題も指摘されるほどでしたが子育てのしやすさから、横浜に次いで住みたい街ランキングでも常に上位をキープしています。

川崎市(神奈川)の家事代行利用例

川崎は相変わらず工場の街ではあるものの再開発によるマンション建設も活発だったこともあり家事代行をご要望頂くお客様は、大半がファミリー世帯です。 お客様の中には共働きや子育てに追われている方が多く、普段ご自身で掃除されている方でも細かい箇所や一人だと面倒なお掃除場所のサポートとしてもご利用頂いており、幅広い家事代行の依頼があります。 川崎市お客様はプライバシーも気にされる方が多く、フィリピン人スタッフだからこそ弊社の家事代行サービスをお選びいただいております。
その特色を活かして以下のニーズにピナイは多くのご支持を頂いております。

①仕事の資料などの機密文章を見られたくない
②名前が知れているので噂好きの日本人女性では困る
③知人が紹介した家政婦だと不安になる

特にフィリピン人スタッフのみが対応するため日本語・日本の娯楽文化には疎い部分がございます。そのため、無用なプライバシーの侵害を気にすることなく家事代行サービスをご提供することができます。

川崎市(神奈川)の家事代行

都内にお住まいのお客様は、各区によってご要望いただくサービスに違いがあります。もちろん家族構成や働き方によるものが大きい事は間違いありません。それぞれの市区でお客様の声を頂いて掲載しておりますので家事代行サービスにご興味ある方はぜひチェックしてみてください。

川崎市:家事代行利用世帯

川崎市にお住まいで家事代行サービスを利用される方の中心は30〜40代の女性です。お忙しく働いている方が多いようです。近年は住環境がみなされた事により人口増加が著しく、保育園に関しても依然として待機児童が発生しているエリアです。勤務地や職種に合わせた生活環境を整えるために家事代行サービスという選択が増えているのかもしれません。

川崎市:家事代行利用世帯

川崎市のお客様は、ご自身の時間を大切にするため生活の質を上げるために定期で利用される方が大半です。不在時に家事代行サービスをご希望されるお客様が多い傾向にあり趣味や仕事を中心に考えられている印象があります。もちろん子育て中のお母様からのご要望も多いため定期サービスで日々の育児負担を軽減している方もいらっしゃいます。

川崎市:家事代行利用世帯

子育て中のお客様は、午前中の保育園送り後などにご依頼頂く事が多いです。在宅で家事と育児を分担したり、在宅でお仕事する一方で家事をご依頼頂くこともあります。不在時の対応を希望されるお客様は当社都合なども合わせて昼過ぎに利用される方が多くいらっしゃいます。いずれも清掃中心ではありますが料理代行のご要望も根強くあり、夕食や作り置きなどを合わせて4〜5時間のご依頼も中にはいらっしゃいます。

川崎市(神奈川)のお客様の声

供が産まれてから大きく掃除が出来なかった

S.R
30代 女性
(共働き夫婦)

case1【家事代行のご感想】
とっても綺麗にしていただき満足です。 ご担当の方の笑顔も素敵で接しやすく、今後も少しずつ色々な箇所をお願いしてお家を綺麗に保てればと思ってます。キッチン窓、お風呂場、洗面所をキレイにして頂きました。特にキッチンは子供が産まれてから大きく掃除が出来なかったため重点的にお願いしました。ありがとうございました。

ご利用時間週1回3時間
評価
清掃場所キッチン,風呂,トイレ,洗濯,玄関,リビング,ベランダ,洗面所
その他鍵預かりオプション利用

おかげで部屋も綺麗でとても満足

M.Rさん
30代
(女性)

case1【家事代行のご感想】
先月でサービス利用して2年ほどお願いさせていただいてます。依頼している私は普段細かく掃除をするタイプではないので、どこまでお願いしていいかわからなかったりするのですが、時間の範囲で気を遣っていただいてこちらが気づかないところもお掃除いただいたりしています。おかげで部屋も綺麗でとても満足しています。

ご利用時間週1回3時間
評価
清掃場所キッチン,風呂,トイレ,洗濯,玄関,リビング,ベランダ,洗面所,ペットトイレ掃除
その他鍵預かりオプション利用

50代(女性)
神奈川県 川崎市

3時間で部屋全体をお願いしました。結果、大変満足してます。この金額で内容なら今後定期で依頼したいと検討中です。 また、女性が1人いらっしゃるのも安心かつ信頼度も高まります。
利用中のサービス

定期ロングプラン

利用スタート時期

2020年7月〜

家族構成利用時間利用頻度評価清掃場所
自営業2時間週1回キッチン,風呂,トイレ,洗濯,玄関,
リビング,ベランダ,洗面所

ピナイ家政婦サービスからコメント

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の快適な暮らしのサポートができましたこと、嬉しく思います。 普段のお掃除で手が回らない箇所は引き続きピナイ家政婦サービスにお任せください! 丁寧な心遣いを大切にサービスを提供させていただいておりますので、 何かありましたらいつでもご連絡をいただければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。


お客様の声をもっと読む

50代(男性)
神奈川県 川崎市

とても丁寧にご対応いただいてます! 今後もお願い出来ればと思います、ありがとうございました。
利用中のサービス

定期ロングプラン

利用スタート時期

2019年12月〜

家族構成利用時間利用頻度評価清掃場所
夫婦2人3時間週1回不在時対応,キッチン,風呂,トイレ,洗濯,玄関,
リビング,ベランダ,洗面所

ピナイ家政婦サービスからコメント

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の快適な暮らしのサポートができましたこと、嬉しく思います。 普段のお掃除で手が回らない箇所は引き続きピナイ家政婦サービスにお任せください! 丁寧な心遣いを大切にサービスを提供させていただいておりますので、 何かありましたらいつでもご連絡をいただければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。


50代(女性)
神奈川県 川崎市

なかなか休みがなく、時間がない為、思い切ってお願いしてみました。3時間という時間の中で、お風呂、洗面所、トイレ、リビングの窓とサッシ等色々やって頂き大満足です。来ていただいた方も感じが良くて是非またお願いしたいと思いました。
利用中のサービス

定期ロングプラン

利用スタート時期

2021年4月〜

家族構成利用時間利用頻度評価清掃場所
自営業3時間週1回料理代行,キッチン,風呂,トイレ,洗濯,玄関,
リビング,洗面所,買い出し

ピナイ家政婦サービスからコメント

いつもピナイ家政婦サービスをご利用頂きましてありがとうございます。また、至らない部分についてもご指導頂きましてありがとうございます。日本経験が無いスタッフがお客様宅でわからない家具や家事方法を知る機会は非常に多いため、ご面倒おかけすることも今後あるかと思いますが、フィリピンの家事代行サービスはポテンシャルの高いスタッフが多数在籍しておりますので、引き続きご利用頂ければと存じます。


20代(女性)
神奈川県 川崎市

いつもありがとうございます。3hでここまでできるのか!って感じです。 またよろしくお願いします。
利用中のサービス

定期ロングプラン

利用スタート時期

2016年4月〜

家族構成利用時間利用頻度評価清掃場所
自営業3時間週1回キッチン,風呂,トイレ,洗濯,玄関,
リビング,洗面所,買い出し

ピナイ家政婦サービスからコメント

いつもピナイの家事代行サービスをご利用頂きましてありがとうございます。クーラーについてご指摘の通りスタッフに伝達致しました。次回以降はクーラーを消さずに作業完了とさせていただきます。お心遣い頂きながらご指示頂いたこと誠にありがとうございます。引き続きピナイ家政婦サービスをよろしくお願いいたします。


20代(女性)
神奈川県 川崎市

おおまかな指示にも拘わらず丁寧に作業をしていただきました。 とても助かりました。ありがとうございます!
利用中のサービス

定期ロングプラン

利用スタート時期

2019年10月〜

家族構成利用時間利用頻度評価清掃場所
二人暮らし3時間週1回キッチン,風呂,トイレ,洗濯,玄関,
リビング,洗面所,買い出し

ピナイ家政婦サービスからコメント

ピナイの家事代行サービスをご利用頂きましてありがとうございます。また、シーナの仕事ぶりについてお褒め頂きましてありがとうございます。こちらのお声は本人にもお伝え致します。彼女はフィリピン以外にも中東で住み込みの家政婦経験があるため若いながらも清掃の経験が豊富なスタッフです。引き続きお願いできればと存じます。よろしくお願い致します。


40代(女性)
神奈川県 川崎市

自分ではきれいにできなかったところをきれいにしていただきました。ずっと気になっていたので、頼んでよかったです。
利用中のサービス

定期ロングプラン

利用スタート時期

2018年8月〜

家族構成利用時間利用頻度評価清掃場所
自営業3時間週1回キッチン,風呂,トイレ,洗濯,玄関,
リビング,洗面所,買い出し

ピナイ家政婦サービスからコメント

ピナイの家事代行サービスをご利用頂きましてありがとうございます。時間管理は家事代行サービスの基本と考えておりますので、決められたサービス時間でご満足頂けているようで、大変光栄に思います。引き続きピナイ家政婦サービスをよろしくお願い致します。


40代(女性)
神奈川県 川崎市

とてもキレイになって大変満足です。またよろしくお願いします。
利用中のサービス

定期ロングプラン

利用スタート時期

2018年7月〜

家族構成利用時間利用頻度評価清掃場所
子供2人3時間週1回キッチン,風呂,トイレ,洗濯,玄関,
リビング,洗面所,買い出し

ピナイ家政婦サービスからコメント

ピナイの家事代行サービスをご利用頂きましてありがとうございます。清掃は簡単に済ませることも丁寧にすることも出来るので、仕上がりにご満足頂けて幸いでございます。子供とのコミュニケーションも問題無いようで、引き続きお世話になりまして生活を豊かに頂ければと存じます。よろしくお願いします。


40代(男性)
神奈川県 川崎市

ものぐさなせいで普段から風呂掃除をしない影響でバスタブがかなり汚れていたり、排水口に髪の毛が詰まっていたりでそれらをどう対処するのか自分にはわからなかったから代行で全て丁寧にやってくれたのが本当に助かった。主婦には出来て当たり前のことでも、家事をやらないと自分にはノウハウが全くわからないし、ホームセンターへ行っても何を買えばいいのか自分には見当がつかない。インターネットで調べることも出来るが時間を金で買った方が効率が良いと思った。また、作業員がやっている姿を見て自分も家事のやり方を学ぶことが出来たし、メモを取りながら知らないことを教われたことも良かった。単に面倒なことを他人にやらせただけではなく、わからないことまで知ることが出来たと考えれば金をかけて正解だったと思う。
利用中のサービス

定期ロングプラン

利用スタート時期

2018年7月〜

家族構成利用時間利用頻度評価清掃場所
子供1人3時間週1回キッチン,風呂,トイレ,洗濯,玄関,
リビング,洗面所,買い出し

ピナイ家政婦サービスからコメント

ピナイの家事代行サービスをご利用頂きましてありがとうございます。寺院の清掃のご要望をいただく機会も多いため、業務によっては複数名で対応も承っております。次回以降も引き続きご要望頂ければ幸いでございます。また、礼儀についてお褒めの言葉頂きまして嬉しく存じます。引き続きご満足頂けるようにサービス提供を致しますのでよろしくお願い致します。


20代(女性)
神奈川県 川崎市

汚かったキッチン収納等丁寧でとても綺麗になりました。自分ではとても出来ません! 来て下さった方も集中して清掃して下さり ました。初めての利用でしたが、またお願いしたいと思いました。
利用中のサービス

定期ロングプラン

利用スタート時期

2018年7月〜

家族構成利用時間利用頻度評価清掃場所
子供1人3時間週1回キッチン,風呂,トイレ,洗濯,玄関,
リビング,洗面所,買い出し

ピナイ家政婦サービスからコメント

ピナイの家事代行サービスをご利用頂きましてありがとうございます。ご満足頂けて幸いでございます。重ねてスタッフへのお心遣いありがとうございます。引き続きサービス提供でご満足頂けるよう会社からもバックアップして参りますので、何なりとご要望頂ければと存じます。よろしくお願い致します。


40代(女性)
神奈川県 川崎市

普段、自分で家事全般をしているので利用をためらっていましたが、仕事として家事をなさっている方の掃除や片づけはどんなものか気になり初回だけ利用させていただきました。掃除全般をお願いしましたが、日ごろはそこまでしないような床拭きやシンクの中の掃除までやっていただき、やはりプロの方の細やかな掃除は違うなと感動いたしました。 時間は短時間でしたが、十分に丁寧にやっていただきました。スタッフの方もとても感じがよかったです。
利用中のサービス

定期ロングプラン

利用スタート時期

2018年7月〜

家族構成利用時間利用頻度評価清掃場所
子供2人4時間週1回キッチン,風呂,トイレ,洗濯,玄関,
リビング,洗面所,買い出し

ピナイ家政婦サービスからコメント

いつもピナイの家事代行サービスをご利用頂きましてありがとうございます。在庫チェックも仕事の一貫としてチェックしておりますので、気づいた範囲で補填致しております。日々の家事でも細かな家事は存在しますので、言葉にし辛いことも、積極的にご指示頂ければ真摯に対応します。引き続きサービスをご利用頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。


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CONTACT

お問い合わせ

家事代行のご利用についてのご相談やお申し込みなど、
お気軽にご連絡くださいませ。

川崎市(神奈川)で利用される
おすすめの家事代行プラン

No.1

定期ロングプラン

専任のスタッフが家事の全てを
フルオーダーで承ります。

ピナイ家政婦サービスの定期ロングプランでは、回数を重ねるごとにお客様のご要望や気になる箇所を把握し、満足度の高いサービスを提供することができるようになります。決まったサイクルでご利用いただくことで、お客様の暮らしの家事負担が軽減されることを目指しています。

以下の家事を定期的なサイクルで代行いたします。どのような内容をおこなうかは、
お客様のお宅に合う形でコンシェルジュがご提案いたします。
毎回決まった内容での作業はもちろん、都度違った作業をご指示いただくことも可能です。
ご要望は清掃スタッフに直接ご指示いただくか、事前に日本人オペレーターへLINEやお電話等で承っております。

このプランで
できること
リビング・お部屋掃除
  • 掃除機がけ
  • 床(フロア)拭き
  • 窓拭き
  • ベッドメイキング
  • 片付け・整理整頓など
水回り清掃
  • 食器洗い
  • キッチンの整理整頓
  • 換気扇/コンロ/グリルの清掃
  • お風呂掃除
  • トイレ清掃
洗濯
  • 洗濯
  • 干す
  • 畳む
  • アイロンがけ
  • 片付けなど
買い物・各種代行
  • お買い物や子供の送迎
  • 荷物受け取り
  • クリーニングの受け渡しなど
料理
  • 料理の作りおき
  • 下ごしらえなど
その他
  • キッズケア
  • 英語コミュニケーションなど

※サービスに必要な掃除用具・洗剤などはお客様のご家庭のものを使用させていただきます。
※送迎は、徒歩または公共交通機関による移動に限ります。
※ご不在時での作業も承っております。その場合は鍵預かり代510円(税込み/月)が必要となります。
※定期ロングプランは日曜日と年末年始にはサービス提供しておりません。

お受けできないサービス事例

 

ハウスクリーニング(エアコン、ワックスがけ、レンジフード内部の清掃)、高齢者・病人の介護、日曜大工・修理、植木の剪定、電話応対、マッサージ、現金運搬・振込み、運転代行、他人との交渉、警護(送り迎え)、警備(巡回等)、危険作業(重作業)、高所作業等、大型犬や特殊な動物(猿・爬虫類等)の散歩

月額料金の
計算方法

ピナイ家政婦サービスの月額料金は、
ご利用頻度・ご利用時間によって月額料金を定めております。

※月のご利用回数は週1回~週3回は4.3週/月(年間52週)、週4回以上では4.1週/月(年間49週)として計算することで費用を平準化します。

定期プラン
料金表
コース1時間単価
(税込)
月額料金
(税込・交通費込)
月2回(1回3時間)3,630円/時間23,580
週1回(1回3時間〜)3,630円/時間50,697円〜
週2回(1回3時間〜)3,630円/時間101,394円〜
週3回(1回3時間〜)3,630円/時間152,091円〜
週4回(1回3時間〜)3,630円/時間193,356円〜
週5回(1回3時間〜)3,630円/時間241,695円〜

週6回までのカスタマイズプランもご対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。

お支払い方法

クレジット決済にてお支払いいただけます。

ご利用の流れ

お問い合わせ
お客様情報や、ご希望されるサービスや曜日・時間帯などをお伝えください。
お電話でのヒアリング
初回お試しプランおよび、定期サービスの提供可能な曜日・時間を担当コンシェルジュ(日本人)よりご連絡いたします。
ご自宅へのお伺い
コンシェルジュと担当スタッフの2名でお伺いし、初回お試しプランを体験いただきます。(※お試しプランのご利用なしで、定期ロングプランをご契約いただくことも可能です。)
ご契約·サービス開始
お掃除内容の変更はスタッフへ直接お申し付けいただくか担当コンシェルジュにご連絡(メール・電話・LINE)いただければ随時行うことができます。
No.2

スポットプラン

ご希望の単発日程で
家事の全てをオーダーメイドで承ります。

先に詳細のご要望等を頂戴しマッチした清掃スタッフにてお伺いします。2人体制での作業等もご希望にあわせて調整いたします。急な来客時や衣替えシーズン、断捨離のお手伝いなどに多くご利用いただいています。

No.3

家事代行プライムアウトレット

WEBで予約完結。
より安価に利用できる
スポットサービス

家事代行プライムアウトレットは、ピナイ家政婦サービスの清掃スタッフが定期サービスの合間に空いた時間を利用し、限定スケジュールで販売しているサービスです。 空き時間を活用しているため、安価でのサービス提供を実現しております。毎回予約する手間や、在宅が必要で作業指示をする手間などは発生しますが、その分お手頃価格でご利用できます。

サービス提供エリア

 

東京都のサービス
提供エリア

千代田区 中央区 港区 新宿区 文京区 台東区 墨田区 江東区 品川区
目黒区 大田区 世田谷区 渋谷区 中野区 杉並区
豊島区 北区 荒川区 板橋区 足立区 葛飾区 江戸川区 練馬区

 

対応エリア:
東京都市部

武蔵野市 三鷹市 調布市 狛江市 府中市 国立市 国分寺市
立川市 小金井市 小平市 西東京市 町田市 多摩市 稲城市

 

神奈川県のサービス
提供エリア

横浜市中区 横浜市南区 横浜市西区 横浜市緑区 横浜市青葉区 横浜市港北区 横浜市旭区
横浜市神奈川区 横浜市鶴見区 横浜市都筑区 横浜市保土ヶ谷区 横浜市都泉区
横浜市都磯子区 横浜市金沢区 横浜市港南区 横浜市栄区 横浜市都瀬谷区 横浜市戸塚区 川崎市川崎区 川崎市高津区 川崎市幸区 川崎市麻生区
川崎市中原区 川崎市宮前区 川崎市多摩区  鎌倉市※全域対応可

 

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