メニュー

japanese english

お客様の声・口コミ一覧

ピナイ家政婦サービスの家事代行をご利用いただいているお客様の声をご紹介いたします。

口コミ

フィリピン人スタッフだと頼みやすい

S.Oさん 45~49歳 ファミリー(子供あり)2022年06月23日

日本人のスタッフさんだと、どうしても家の中を掃除してもらうのを任せたくないので、フィリピン人スタッフだと頼みやすいです。こうして欲しいというこちらの要望を言いやすいです。清掃スタッフさんはとても真面目で任せて安心できます。こちらが言っていることを理解しようとしてくれます。料金は少し割高ですが、満足しています。続きを読む

ご提供エリア
東京都渋谷区
ご利用プラン
定期ロングプラン
ご利用頻度
月2回コース
オプション
--
性別
回答しない
年齢
45~49歳
家族構成
ファミリー(子供あり)
口コミ

共働きフルタイムの場合は満足度を高く感じられる

N.Sさん 30~34歳 ファミリー(子供あり)2022年06月23日

普段とても忙しく、仕事を終えて子どもと帰ってきたときに家が綺麗になっていると気持ちがとっても良いです。我が家のような共働きフルタイムの場合は満足度を高く感じられると思います。不在対応でお願いしていて最近忙しくて会えていませんが、おそらく清掃スピードが早く、いつも期待以上に棚なども綺麗にしてくださっています。大変助かっています。続きを読む

ご提供エリア
東京都大田区
ご利用プラン
定期ロングプラン
ご利用頻度
週1回コース
オプション
鍵預かり
性別
女性
年齢
30~34歳
家族構成
ファミリー(子供あり)
口コミ

費用対効果が極めて高いと思う

H.Nさん 35~39歳 一人暮らし2022年06月23日

自身では気づけなかったお掃除ポイントまで念入りにやってくださる。スタッフさんの御人柄が素晴らしいです。働き盛り世代には費用対効果が極めて高いと思う。家事のプロフェッショナルから学ぶことも多い。住環境に対する意識が変わることは、さまざまに波及効果があることを実感しています。清掃スタッフ、日本人オペレーターともにたいへん親身になって手厚いサー・・・続きを読む

ご提供エリア
東京都杉並区
ご利用プラン
定期ロングプラン
ご利用頻度
月2回コース
オプション
--
性別
男性
年齢
35~39歳
家族構成
一人暮らし
口コミ

積極的に提案してくれて助かってます

J.Oさん 30~34歳 ファミリー(子供あり)2022年06月23日

担当のスタッフさんが、とても丁寧に、お願いしまことだけではなく、お片づけの提案もしてくださるので、大変ありがたく感じております。サービス提供のクオリティも高いです。忙しくて手が回らないときに非常に助けられています。コミュニケーション能力が高く、一度お願いしたことは忘れずに、また、こちらが気づかなかったこと、してほしかったお片づけやお掃除を・・・続きを読む

ご提供エリア
東京都世田谷区
ご利用プラン
定期ロングプラン
ご利用頻度
月2回コース
オプション
--
性別
女性
年齢
30~34歳
家族構成
ファミリー(子供あり)
口コミ

出会えて良かったと思えるスタッフでした

K.Nさん 35~39歳 ファミリー(子供あり)2022年06月23日

丁寧に真面目に一生懸命作業し、気の利くスタッフさんです。また、一度も遅刻せずに開始10分前には到着し、身の回りの支度をし、気持ち良くスタートに取り組んでくれていて、しっかりトレーニングされてると感心してました。そして、慣れない日本語で一生懸命に頑張って受け答えしてくれ、問いかけには笑顔で返事してくれ、頑張って会話してくれてるのを熱く感じて・・・続きを読む

ご提供エリア
東京都目黒区
ご利用プラン
定期ロングプラン
ご利用頻度
週1回コース
オプション
鍵預かり
性別
女性
年齢
35~39歳
家族構成
ファミリー(子供あり)
口コミ

安心して家にいていただけます

S.Kさん 35~39歳 ファミリー(子供あり)2022年06月23日

スタッフ方が皆さんとても感じが良く一生懸命作業してくれます。こちらから細かく指示を出さなくともどんどん作業を進めてくれるので大変有り難いです。子供達もスタッフの方々が優しくて楽しいと言っています。日本人のハウスキーパーの方より作業をお願いする時に気が楽です。年齢が若い方が多いですが、皆さん子供の扱いにも慣れていて安心して家にいていただけま・・・続きを読む

ご提供エリア
東京都大田区
ご利用プラン
定期ロングプラン
ご利用頻度
週1回コース
オプション
鍵預かり
性別
女性
年齢
35~39歳
家族構成
ファミリー(子供あり)
口コミ

言われていないところまでビシッと整理整頓してくれる

H.Iさん 30~34歳 ファミリー(子供あり)2022年04月20日

引き焼きこのままよろしくお願いします。 スタッフさんはこちらから言わなくても、言われていないところまでビシッと整理整頓して下さいます。すばらしいサービスに感謝です。 続きを読む

ご提供エリア
東京都世田谷区
ご利用プラン
定期ロングプラン
ご利用頻度
月2回コース
オプション
鍵預かり
性別
女性
年齢
30~34歳
家族構成
ファミリー(子供あり)
口コミ

必要な道具を提案してもらえて助かります

Y.Oさん 50~54歳 ファミリー(子供あり)2022年04月20日

私では気付けていない掃除ポイントや、そのために必要な道具があるようでしたら提案いただけるので助かります。 また、スタッフごとのレベルを統一してもらえると、スポットサービスも気軽に頼みやすくなります。続きを読む

ご提供エリア
東京都世田谷区
ご利用プラン
定期ロングプラン
ご利用頻度
週1回コース
オプション
鍵預かり
性別
女性
年齢
50~54歳
家族構成
ファミリー(子供あり)
口コミ

部屋がクリーンであることがストレス減になります

E.Yさん 40~44歳 ファミリー(子供あり)2022年04月20日

いつもありがとりございます。 コロナ禍で在宅勤務になり、家にいる時間が増えている時だからこそ、部屋がクリーンであることが ストレス減になってありがたいです。やはりピナイさんが来て掃除してくれると部屋が落ち着きます。続きを読む

ご提供エリア
東京都港区
ご利用プラン
定期ロングプラン
ご利用頻度
週1回コース
オプション
鍵預かり
性別
男性
年齢
40~44歳
家族構成
ファミリー(子供あり)
口コミ

追加でのスポット利用も助かります

I.Uさん 30~34歳 ファミリー(子供あり)2022年04月20日

定期プランで利用していますが、自分で全然掃除できなかった時や、来客があるタイミングで追加のスポット依頼もさせてもらってます。希望を言えばスケジュール調整してくれるのでとても助かってます。続きを読む

ご提供エリア
東京都港区
ご利用プラン
定期ロングプラン
ご利用頻度
月2回コース
オプション
鍵預かり
性別
女性
年齢
30~34歳
家族構成
ファミリー(子供あり)
pagetop

CONTACT

ご利用相談・お問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

0120-989-033

※サービスご利用中のお客様はこちら

03-6421-1777

受付時間 9:00〜18:00(土日祝日・年末年始を除く)

メールでのお問い合わせ

フォームから
お問い合わせする

SNS

公式SNSもチェック!

各SNSで最新情報やおトクなキャンペーン情報、
フィリピン人スタッフ日常などをお届けしています。

  • Twitter
  • Instagram
  • facebook
  • LINE
  • youtube
  • 家事代行の始め方ガイド
  • ピナイ家事ラボ
  • ピナイ家政婦サービス公式YouTube