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定期ロングプランをご利用のお客様の声・口コミ一覧

定期ロングプランをご利用いただいているお客様の声をご紹介いたします。

口コミ

LINEでの反応も早いのが嬉しい

R.Eさん 35~39歳 ご夫婦・カップル2022年11月04日

散らかり放題の部屋を毎回キレイにしていただいています。細かい連絡もLINEでできますが、反応が早いのが嬉しいです。スタッフさんにもよろしくお伝え下さい。続きを読む

ご提供エリア
東京都港区
ご利用プラン
定期ロングプラン
ご利用頻度
週1回コース
オプション
鍵預かり
性別
女性
年齢
35~39歳
家族構成
ご夫婦・カップル
口コミ

不在で利用できるのが助かります

Y.Iさん 30~34歳 一人暮らし2022年11月04日

平日は不在にしていることが多いので、鍵預かってもらっていますがとても便利です。以前は某大手さんも使っていましたが、ピナイさんのほうが満足度が高いお掃除をされていると感じます。以前お掃除の様子を見させてもらったことがありますが、手際がよくてびっくりしたのを覚えています。続きを読む

ご提供エリア
東京都渋谷区
ご利用プラン
定期ロングプラン
ご利用頻度
週1回コース
オプション
鍵預かり
性別
男性
年齢
30~34歳
家族構成
一人暮らし
口コミ

上の子の通園が始まったタイミングで利用始めました

Y.Oさん 35~39歳 ファミリー(子供あり)2022年11月04日

上の子の通園が始まったタイミングで定期利用を始めました。下の子がまだ小さいため掃除がおろそかになっていましたが、快適な環境を作ってくださり本当に感謝しています。スタッフさんも子どもに優しくしてくれるので助かっています。今後ともよろしくお願いいたします。続きを読む

ご提供エリア
東京都世田谷区
ご利用プラン
定期ロングプラン
ご利用頻度
週1回コース
オプション
鍵預かり
性別
女性
年齢
35~39歳
家族構成
ファミリー(子供あり)
口コミ

子供の英語コミュニケーションに活用しています

I.Fさん 35~39歳 ファミリー(子供あり)2022年10月17日

定期利用をして1年以上が経ちます。お掃除はもちろんですが、子供の英語コミュニケーションに活用しています。息子は4歳で、英語のDVDなども活用していますがやはり生の外国人の方と接するのは貴重な機会です。それを家の中でお掃除もやってもらいながらできるのは有り難いです。先日、何気なく英単語を話した息子の発音がおもったより良くてびっくりしまし・・・続きを読む

ご提供エリア
東京都港区
ご利用プラン
定期ロングプラン
ご利用頻度
週1回
オプション
鍵預かり
性別
男性
年齢
35~39歳
家族構成
ファミリー(子供あり)
口コミ

挨拶含めてコミュニケーションが気持ちいい

Y.Kさん 45~49歳 ファミリー(子供あり)2022年09月30日

とにかく一生懸命かつ清掃、整理整頓のクオリティが高いので気に入ってます。そしてスタッフさんは明るい性格なのでコミュニケーションが気持ちいいです。人間的にもとても信頼できます。続きを読む

ご提供エリア
東京都港区
ご利用プラン
定期ロングプラン
ご利用頻度
週1回コース
オプション
鍵預かり
性別
男性
年齢
45~49歳
家族構成
ファミリー(子供あり)
口コミ

手際よく作業してくれる

A.Iさん 30~34歳 ファミリー(子供あり)2022年09月30日

とても手際がよく、3時間の中でより多くのお掃除をしょうと積極的に動いてくれます。特に床は、ピカピカにしてくれるので助かっています。料金は今まで使っていた会社と比べると少し高いですが、総合的に満足しています。続きを読む

ご提供エリア
東京都港区
ご利用プラン
定期ロングプラン
ご利用頻度
週1回コース
オプション
鍵預かり
性別
女性
年齢
30~34歳
家族構成
ファミリー(子供あり)
口コミ

フィリピン人スタッフだと頼みやすい

S.Oさん 45~49歳 ファミリー(子供あり)2022年06月23日

日本人のスタッフさんだと、どうしても家の中を掃除してもらうのを任せたくないので、フィリピン人スタッフだと頼みやすいです。こうして欲しいというこちらの要望を言いやすいです。清掃スタッフさんはとても真面目で任せて安心できます。こちらが言っていることを理解しようとしてくれます。料金は少し割高ですが、満足しています。続きを読む

ご提供エリア
東京都渋谷区
ご利用プラン
定期ロングプラン
ご利用頻度
月2回コース
オプション
--
性別
回答しない
年齢
45~49歳
家族構成
ファミリー(子供あり)
口コミ

共働きフルタイムの場合は満足度を高く感じられる

N.Sさん 30~34歳 ファミリー(子供あり)2022年06月23日

普段とても忙しく、仕事を終えて子どもと帰ってきたときに家が綺麗になっていると気持ちがとっても良いです。我が家のような共働きフルタイムの場合は満足度を高く感じられると思います。不在対応でお願いしていて最近忙しくて会えていませんが、おそらく清掃スピードが早く、いつも期待以上に棚なども綺麗にしてくださっています。大変助かっています。続きを読む

ご提供エリア
東京都大田区
ご利用プラン
定期ロングプラン
ご利用頻度
週1回コース
オプション
鍵預かり
性別
女性
年齢
30~34歳
家族構成
ファミリー(子供あり)
口コミ

費用対効果が極めて高いと思う

H.Nさん 35~39歳 一人暮らし2022年06月23日

自身では気づけなかったお掃除ポイントまで念入りにやってくださる。スタッフさんの御人柄が素晴らしいです。働き盛り世代には費用対効果が極めて高いと思う。家事のプロフェッショナルから学ぶことも多い。住環境に対する意識が変わることは、さまざまに波及効果があることを実感しています。清掃スタッフ、日本人オペレーターともにたいへん親身になって手厚いサー・・・続きを読む

ご提供エリア
東京都杉並区
ご利用プラン
定期ロングプラン
ご利用頻度
月2回コース
オプション
--
性別
男性
年齢
35~39歳
家族構成
一人暮らし
口コミ

積極的に提案してくれて助かってます

J.Oさん 30~34歳 ファミリー(子供あり)2022年06月23日

担当のスタッフさんが、とても丁寧に、お願いしまことだけではなく、お片づけの提案もしてくださるので、大変ありがたく感じております。サービス提供のクオリティも高いです。忙しくて手が回らないときに非常に助けられています。コミュニケーション能力が高く、一度お願いしたことは忘れずに、また、こちらが気づかなかったこと、してほしかったお片づけやお掃除を・・・続きを読む

ご提供エリア
東京都世田谷区
ご利用プラン
定期ロングプラン
ご利用頻度
月2回コース
オプション
--
性別
女性
年齢
30~34歳
家族構成
ファミリー(子供あり)
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